Dicas ao Cliente



CUIDADOS COM A MÁQUINA DE LAVAR:

Existem alguns cuidados você deve tomar ao usar sua máquina de lavar roupas para evitar problemas e desgaste. O primeiro hábito necessário para conservar não apenas a lavadora, mas todos os seus equipamentos eletrônicos é sempre ler e guardar o manual de instrução.

Outro detalhe é ver se a sua lavadora precisa ser limpa internamente antes do primeiro uso. Muitas máquinas vêm com esta recomendação. O processo é simples, basta colocar uma medida de sabão (entre 30 e 45 ml) no fundo do cesto ou no compartimento indicado e girar o botão até o programa de lavagem econômica ou dia a dia e esperar o ciclo terminar.


Algumas máquinas de lavar têm um programa específico para a limpeza do equipamento, isso porque a manutenção da parte interna deve ser repetida mensalmente. Neste caso, é preciso usar alvejante direto no cesto ao invés do sabão e selecionar um programa de lavagem pesada para garantir que todo o produto seja removido.

Esse procedimento vai evitar que resíduos acumulados na lavadora manchem as roupas durante a lavagem e eliminará os resíduos de sabão em pó que se acumulam com o tempo.

Essa remoção também pode ser feita usando vinagre branco no lugar do alvejante. Atenção, a limpeza interna da máquina deve ser feita com ela vazia, ou seja, sem nenhuma peça de roupa.

Outras partes da lavadora como o dispenser de sabão e amaciante, o filtro de fiapos, a borracha vedadora da porta e o filtro da mangueira de entrada de água também necessitam ser limpas periodicamente. Com um pano macio umedecido, escova e pincel, você vai dar conta dessas tarefas.

Não use produtos inflamáveis, ácidos e abrasivos como álcool, querosene, gasolina, solventes e também não lave a máquina com jatos de água. Esses procedimentos podem causas problemas elétricos e aumentar o risco de choque.

Na hora de começar a lavar a roupa, não se esqueça de sempre checar os bolsos das roupas, alfinetes, palitos, moedas, clipes, parafusos, pregos, pois podem causar danos à máquina de lavar e ocasionar a perda da garantia.



CUIDADOS COM O AR CONDICIONADO:

Fazendo um uso correto do seu aparelho de ar condicionado além de você economizar energia, também estará aumentando a vida útil dele e garantindo conforto e bem estar para as pessoas que frequentam o local.

A falta de manutenção e o acúmulo de impurezas diminuem a vazão de ar, o que reduz o rendimento térmico, e conseqüentemente a vida útil do produto e a eficiência energética, aumentando assim o consumo de energia elétrica. Existem alguns procedimentos básicos de conservação, como a limpeza dos filtros de ar, que podem ser realizados pelo próprio consumidor. A maioria dos condicionadores de ar residenciais é equipada com filtros do tipo tela lavável, utilizados para retenção de poeira grossa e que podem ser facilmente removidas com água corrente e sabão neutro. É importante que o filtro esteja totalmente seco antes de retornar ao equipamento.

No entanto, pelo menos uma vez ao ano, é aconselhável uma manutenção técnica, que deve ser realizada por profissionais especializados. Este deve ser um procedimento de manutenção mais completo, ou seja, com remoção do equipamento para desmontagem e limpeza interna, que inclui limpeza de trocadores de calor (serpentinas), bandejas de condensado, ventiladores, entre outros.
A falta de manutenção preventiva nos produtos é responsável por boa parte das falhas prematuras em componentes, o que gera um aumento dos custos de reparo, além dos danos causados ao conforto dos consumidores em função de uma parada repentina.

Dez Dicas Para Economizar O Consumo De Energia Do Ar Condicionado:

Verão, sol e muito calor, hora de ligar o ar condicionado e aproveitar todos os benefícios de um clima agradável e climatizado. Para ajudá-lo a aproveitar essa época quente sem sustos na hora de pagar a conta de luz buscamos 10 dicas para você diminuir o consumo de energia do seu aparelho. Confira nossas dicas:

1. Escolha os modelos que tenham o Selo Procel de Economia de Energia;
2. Dê preferência aos modelos que possuam recursos de programação, como o timer;
3. Instale a unidade externa (condensadora) em local com boa circulação de ar;
4. Evite obstruir as laterais e o fundo do seu aparelho de ar-condicionado de janela. Isto dificulta a troca térmica do gás com o ar, aumentando a pressão interna no sistema e consequentemente reduzindo a eficiência do aparelho;
5. Proteja a parte externa do aparelho da incidência do sol, sem bloquear as grades de ventilação;
6. Evite o frio excessivo regulando o termostato adequadamente;
7. Mantenha portas e janelas bem fechadas, para evitar a entrada de ar do ambiente externo;
8. Evite o calor do sol no ambiente, fechando cortinas e persianas;
9. Mantenha os filtros limpos. Filtros sujos impedem a circulação livre do ar e forçam o aparelho a trabalhar mais;
10. Habitue-se a desligar o condicionador de ar sempre que você se ausentar do ambiente por tempo prolongado.



CUIDADOS COM A GELADEIRA:

Como evitar que sua geladeira gaste mais do que deve:

1. Instale o eletrodoméstico em um lugar bem ventilado. Assim ele não precisará de tanta energia para resfriar, como precisaria se estivesse em um lugar abafado.

2. Evite colocar a geladeira perto do fogão, aquecedor ou áreas em que bate muito sol. Pelo mesmo motivo: a geladeira precisará de mais energia para resfriar.

3. Não abra a porta sem necessidade ou várias vezes por dia. Uma dica é juntar tudo que precisa ser guardado e abrir a geladeira apenas uma vez.

4. Não guarde alimentos e líquidos ainda quentes. Espere um pouquinho até esfriar.

5. Regule a temperatura do aparelho. No inverno, o termostato não precisa estar tão baixo quanto no verão para manter os alimentos resfriados.

6. Não use as serpentinas que ficam atrás da geladeira para secar panos e roupas.

7. Não forre as prateleiras com panos e plásticos, pois isso dificulta a passagem do ar frio entre os alimentos.

8. Verifique se a borracha da porta não está velha. Se a geladeira não estiver fechando direito, é sinal de que está na hora de trocar. E isso vai consumir mais energia.

9. Faça o degelo do freezer periodicamente, para que o gelo acumulado não impeça a passagem do ar.

10. Nunca tente tirar o excesso de gelo do congelador de sua geladeira com faca ou qualquer objeto pontiagudo,isto pode perfurar o congelador,que por sua vez possui vias,ocasionando assim o vazamento do gás.

Como limpar sua geladeira:

Planeje a limpeza da geladeira para um dia antes da compra de perecíveis;

Antes de começar a limpeza, desligue o aparelho da tomada e retire todos os produtos para facilitar a limpeza e organização;

A limpeza externa deve ser feita com esponja ou pano macio umedecido em água com detergente ou sabão neutros.Não deixe de remover todo o sabão e seque com um pano seco e limpo;

Para limpar o interior da geladeira, utilize uma solução de 1 colher de sopa de bicarbonato de sódio com 2 litros de água morna;

Nunca use produtos tóxicos (amoníaco, álcool, removedores, etc.) ou abrasivos (sapólios, pastas, etc.) e nem esponja de aço ou escovas quando for limpar sua geladeira, além de deixar cheiro, eles removem o esmalte;

Para eliminar o pó acumulado no condensador. Utilize uma escova pequena. Faça a limpeza pelo menos a cada 6 meses;

A borracha que faz a vedação também precisa de cuidados. Para cada copo de água, coloque 2 colheres (sopa) de água sanitária e passe com uma escovinha. Isso retira os resíduos e mofos;

Para evitar odores no refrigerador coloque folhas de louro, um limão aberto ou um pedaço de carvão.

CUIDADOS COM O FREEZER:

Fique atento, não permita que o Freezer seja manuseado por crianças, mesmo desligado.

Se o aparelho for provido de chaves na porta ou tampo, nunca as deixe ao alcance de crianças.

Desligue o Freezer da tomada sempre que fizer limpeza ou manutenção.

Nunca desligue o Freezer da tomada puxando pelo cabo de alimentação, puxe pelo plugue.

Não altere o plugue de seu Freezer.

Não prenda, torça ou amarre o cabo de alimentação. Se o cordão de alimentação (cabo elétrico) está danificado, ele deve ser substituído pelo fabricante ou agente autorizado ou pessoas qualificadas, a fim de evitar riscos.

Não armazene no Freezer, medicamentos, produtos tóxicos ou químicos, pois podem contaminar os alimentos.

Produtos em aerossol sob alta pressão, identificados pela palavra ''inflamável ou com símbolo de uma pequena chama'', não podem ser armazenados em nenhum refrigerador ou freezer sob o risco de explosão.

Não se apoie sobre a porta. As dobradiças poderão desregular-se, prejudicando a vedação do Freezer, seu desempenho e podendo causar acidentes.

Evite o contato entre a placa fria (parte interna) de seu Freezer a as mãos molhadas ou úmidas, pois a baixa temperatura da placa poderá causar lesões na pele.

Não coloque alimentos congelados sobre o Freezer, sob o risco de ocorrer gotejamento na sua parte interna e possível dano.

Jamais deixe velas acesas ou qualquer outro objeto que produza chamas ou brasas (ex: incensos) sobre o Freezer,sob risco de provocar incêndios.

Não deposite recipientes com temperatura superior a 80°C em cima do seu Freezer, sob risco de danificar o produto.

Como limpar o freezer:

A limpeza de seu Freezer deve ser feita a cada dois (2) meses, para que seus alimentos não sejam contaminados por odores. Aproveite a ocasiões do degelo para efetuar a limpeza.

Antes de fazer uma limpeza geral, desconecte o plugue da tomada;

Não utilize espátulas metálicas, escovas e agentes de limpeza como: álcool,querosene, gasolina, água sanitária, tiner, solvente, ácidos, vinagres, sapólio,pastas,amoníaco ou outros produtos químicos ou abrasivos não recomendados neste manual.

Não utilize produtos perfumados, o odor destes produtos poderá interferir no sabor dos alimentos;

Remova e lave o cesto;

Use uma esponja ou pano macio umedecido em água com detergente ou sabão neutro. Enxágue bem;

Seque muito bem com pano limpo e macio;

Para limpar a parte externa traseira (condensador) use somente aspirador de pó ou espanador. O pó acumulado afeta o bom desempenho do Freezer e acarreta em maior consumo de energia.

Ligue-o e deixe ligado por duas (2) horas antes de recolocar os alimentos dentro do Freezer novamente,isso fará com que estabilize sua temperatura.